手机退货退款商家拒收怎么办

手机退货退款商家拒收,可依法投诉维权。依据《消费者权益保护法》,商家拒收退货侵犯了消费者权益,可能导致消费者财产损失。若不及时处理,消费者可能面临退款无望、货物滞留等严重后果。
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手机退货拒收,应这样处理:1. 向购买平台提交投诉,说明情况并提供证据;2. 若平台处理不力,拨打12315消费者热线投诉;3. 或向当地消协求助,由其介入调解;4. 必要时,准备相关材料向法院提起诉讼,维护自身权益。
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手机退货遭拒收,常见处理方式有投诉平台、消费者热线、消协及诉讼。根据具体情况选择:先尝试平台投诉,无果后拨打热线或求助消协,仍无法解决则考虑诉讼。
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