买鞋质量问题平台退款流程
温岭市专业刑事律师
2025-04-16
买鞋质量问题可申请退款,需依据《消费者权益保护法》。若鞋存在质量问题且合同无特殊约定,消费者有权要求退款。不及时处理可能导致消费者权益受损,如错过退款时效、增加维权成本等。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫买鞋质量问题退款,先与商家沟通。具体操作:1. 收集证据,如照片、视频;2. 联系商家说明问题,提出退款要求;3. 若商家拒绝,申请平台客服介入并提供证据;4. 平台处理不当,可向消费者协会或市场监管部门投诉。
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